CPaaS brasileiro, sem VC, em Reais. Começamos porque WhatsApp Business no Brasil ainda é caro, complicado e gringo. A gente fez diferente.

Engenheiro com 10+ anos em backend e infra. Antes de fundar a Arara, viu o problema do CPaaS BR de perto: cobrança em USD, suporte em inglês, integração frágil. Construiu a v0 sozinho.

Operações, financeiro e GTM. Antes de Arara, escalou time de operações em fintech BR. Cuida pra que a empresa não vire bagunça enquanto cresce — fluxo de caixa, processos, contratos.

Arquitetura distribuída, observabilidade, plataforma. Lidera as decisões técnicas: Postgres > Redis, monorepo, deploy contínuo. Quem decide quando algo está pronto pra produção.
Linha do tempoSem investidores. Crescendo no MRR. Build in public semanal. Time de 3 founders cobrindo eng, ops e infra.
No que acreditamosNão é manifesto bonito de página corporativa. É o que decidimos toda semana quando tem trade-off. Cliente sabe disso e por isso fica.
Manifesto completoA gente pode crescer mais devagar e tomar decisões pra cliente, não pra board. MRR é o mestre.
Faturamento previsível pro cliente. Sem dor de cabeça com câmbio, fechamento de mês ou compliance internacional.
Receita, churn, runway — tudo público. Confiança vem da transparência, não do marketing inflado.
Zero débito técnico. SOLID, clean arch, observabilidade desde o dia 1. Não é luxo — é o que evita perder cliente em produção.
Porque o mercado brasileiro está pagando 5-10× mais caro pra ter pior suporte e cobrança em USD. Twilio/Vonage/Bandwidth tratam o BR como afterthought. Tem espaço pra um player que entende o ICP local — fala português, fatura em real, conhece o problema.
MRR. Cada cliente novo paga conta + alimenta time pra contratar próximo. É mais lento, mas evita pressão por crescimento que mata produto. A gente reinveste 100% até a estabilidade.
Não tem plano. A meta é construir empresa que dura, não exit rápido. Se aparecer oferta que faça sentido pro time e cliente, conversamos. Mas não é o objetivo principal.
Comunidade WhatsApp aberta, X/Twitter, email direto, reuniões 1:1 quando faz sentido. Founders falam diretamente com clientes pagantes nas duas primeiras semanas. Isso muda quando crescer.
SDKs sim, todos open source no github.com/ararahq. Backend não — é o produto. Mas pretendemos abrir partes (parsing de templates, validadores) conforme amadurecem.
Cliente: cria conta grátis e usa. Quer time? Carreiras tem o que tá aberto. Sem vaga aberta hoje? Manda DM no X mesmo assim — a gente guarda contato pra quando crescer.
Como cliente, parceiro, ou time — tem espaço.