Toda a jornada do paciente no mesmo WhatsApp.
Dr. SativaSaúde e acolhimento
Na Dr. Sativa, a Arara conecta acolhimento e pacientes ao longo de toda a comunicação pelo WhatsApp.
A história
Uso a AraraHQ para toda a comunicação no WhatsApp do nosso acolhimento e dos pacientes.
Vinicius Achterberg
- O desafio
- Organizar uma comunicação recorrente com pessoas que precisam de acolhimento, orientação e continuidade no mesmo canal.
- O que a Arara fez
- A Arara passou a sustentar a comunicação no WhatsApp ao longo de toda a jornada do paciente.
- O resultado
- O próprio cliente descreve a Arara como parte de toda a comunicação de acolhimento e relacionamento com pacientes.